Het project 'Kwaliteit van de arbeid' startte in najaar 2002 en eindigde in november 2004. Het project was een samenwerking tussen diverse actoren: VOSEC, het Hoger Instituut voor de Arbeid (HIVA), de adviesbureaus in de sociale economie Febecoop, Hefboom en SEC, en het startcentrum Kanaal 127. VOSEC was de coördinator van het project.

Een belangrijke aanleiding was de vaststelling van het ontbreken van de sociale component in het denken rond kwaliteitszorg. In deze context was het belangrijk om de kenmerken van de kwaliteit van de arbeid in de sociale economie bedrijven - voor wie het menselijke kapitaal en niét de winstmaximalisatie centraal staan, in kaart te brengen. Daarnaast wou men ook een referentiekader voorstellen om een leerproces in het bedrijf op gang te brengen. Mede dankzij dit kader kan een bedrijf zijn eigen doelstellingen en prioriteiten vaststellen, acties voorzien, een tussentijdse balans opmaken, en, indien nodig, eigen indicatoren aanwenden.

Het resultaat van dit project is een methodiek met bijhorend handboek en een website waar alle informatie over het project te vinden is.

kwaliteitvandearbeid.vosec.be