Definitie Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is een continu verbeteringsproces waarbij ondernemingen vrijwillig op systematische wijze economische, milieu- en sociale overwegingen op een geïntegreerde manier in de gehele bedrijfsvoering opnemen, waarbij overleg met de stakeholders, of belanghebbenden, van de onderneming deel uitmaakt van dit proces.

Uit bovenstaande definitie kunnen we volgende kenmerken distilleren:

• MVO is een proces van continue verbetering. MVO gaat dus over het streven naar voortdurend verbeteren van de prestaties van de onderneming, en dit op een procesmatige manier.
• MVO is een vrijwillig engagement van ondernemingen. Het gaat dus niet over het simpelweg voldoen aan de wettelijke vereisten, maar het gaat juist over initiatieven en acties van ondernemingen die de wet overstijgen, die verder gaan dan die geldende wetgeving. MVO heeft dan ook een vrijwillig karakter en gaat uit van de onderneming zelf.
• Systematische integratie van economische, sociale en milieu overwegingen op geïntegreerde wijze in de bedrijfsvoering.
  • Bij MVO wordt gestreefd naar een meerwaardecreatie in drie dimensies: de economische, de sociale en de milieudimensie.
  • Dit wordt ook wel de 'triple P bottomline' genoemd, waarbij de bedrijfsresultaten op vlak van Profit, People en Planet in acht worden genomen.
    • Profit: de economische dimensie van ondernemen: de voortbrenging van goederen en diensten met winst als maatstaf voor de maatschappelijke waardering ervan.
    • People: de sociale dimensie van ondernemen: de gevolgen van ondernemen voor mensen, zowel binnen als buiten de onderneming.
    • Planet: de milieudimensie van ondernemen: de effecten van ondernemen op het natuurlijke leefmilieu.
  • Het in acht nemen van de drie dimensies moet op een geïntegreerde manier gebeuren. De drie dimensies staan niet los van elkaar, maar beïnvloeden elkaar, vullen elkaar aan en komen soms in conflict met elkaar. Het zoeken naar een evenwicht tussen de drie dimensies is dan ook één van de grote uitdagingen waar maatschappelijk verantwoorde ondernemingen voor staan.
  • Bovendien moeten de drie dimensies op systematische wijze worden meegenomen in de bedrijfsvoering. In het proces worden steeds de drie dimensies in ogenschouw genomen en wordt gestreefd naar een evenwicht tussen die dimensies.
  • Integratie in de gehele bedrijfsvoering: MVO behoort tot de kern, tot de 'core business' van de onderneming. Dit wil niet zeggen dat alle uitingsvormen van MVO per definitie behoren tot de 'core business' van de onderneming, maar wel dat de zorg voor de effecten van het functioneren van de onderneming daartoe behoort. MVO is dus veel meer dan maatschappelijke betrokkenheid of liefdadigheid (hoewel dit deel kan uitmaken van de maatschappelijke verantwoordelijkheid), want het gaat over het beleid en het handelen van de onderneming in al haar facetten.
• MVO gebeurt in overleg en dialoog met de stakeholders. Ondernemingen maken deel uit van de samenleving. Ze vormen geen geïsoleerde instituties, maar beïnvloeden en worden beïnvloed door tal van groepen en individuen in de samenleving. Dit noemen we de stakeholders of belanghebbenden van de onderneming. Het gaat hier over de aandeelhouders (de stockholders), de werknemers, de toeleveranciers, de klanten, de consumenten, de lokale gemeenschap waarin men onderneemt, milieuverenigingen en andere ngo's,... Een onderneming zal niet performant kunnen zijn op zowel economisch, sociaal en milieugebied als ze niet op de hoogte is van de noden en verwachtingen van de haar omringende samenleving en haar stakeholders. Overleg en dialoog met de stakeholders is dan ook een essentieel onderdeel van de definitie van MVO. Bovendien is het betrekken van de stakeholders een vorm van kwaliteitsgarantie voor MVO en betekent dit dat het niet geheel vrijblijvend is voor ondernemingen.

Bron en meer info: MVO Vlaanderen - Digitaal Kenniscentrum

Vlaams beleid MVO: www.werk.be/beleid/mvo