Nederlands op de Werkvloer: hoe ga je aan de slag met een eigen taalcoach?
Loopt de communicatie tussen je anderstalige en Nederlandstalige medewerkers wel eens mank? Of merk je dat jouw anderstalige medewerkers soms uitblinken in technische kennis, maar onvoldoende kunnen communiceren met collega’s en klanten? Dan kan een taalcoach goed van pas komen. Helemaal handig is het wanneer je als bedrijf zelf zo’n expert in huis hebt. Met een gratis ‘train the trainer’-programma kan je als sociaal-economiebedrijf of als lokaal bestuur één van je werknemers laten opleiden tot taalcoach. De VDAB stelt daarvoor haar expertise tot jouw beschikking.
Wat doet een taalcoach?
Een taalcoach gaat binnen een bedrijf met álle werknemers aan de slag: hij of zij coacht zowel de anderstalige als de Nederlandstalige werknemers. Communicatie is immers geen enkelrichtingverkeer. Zo is het vlot kunnen begrijpen van instructies ook een kwestie van duidelijke instructies geven. De instructeur gaat op maat van jouw bedrijf en jouw werknemers aan de slag: instructies geven en begrijpen, vragen stellen en beantwoorden, problemen uitleggen en melden, formulieren invullen, veiligheidsvoorschriften begrijpen, …
Wat kan de VDAB voor je doen?
Met een eigen taalcoach kan je een duurzaam taalbeleid opstarten in je organisatie. De VDAB bekijkt samen met jou hoe je dit best aanpakt en zorgt voor de begeleiding.
Concreet:
- VDAB heeft een jarenlange ervaring met de opleiding ‘Nederlands op de Werkvloer’. Doorheen die jaren heeft de VDAB een methodiek op maat ontwikkeld. Met die methodiek ga je onder begeleiding van een VDAB-instructeur aan de slag.
- De VDAB-instructeur komt bij je langs voor een ‘train de trainer’-opleiding. Afhankelijk van de ervaring met taalcoaching duurt zo’n opleiding 40 tot 120 uur. Naast opleiding biedt de VDAB het nodige lesmateriaal zodat je nieuwe taalcoach zonder problemen aan de slag kan gaan. Na afloop van de opleiding heb je een volwaardige taalcoach in huis!
Wat levert het je op?
- Een eigen taalcoach die gericht en structureel binnen jouw bedrijf of lokaal bestuur de vinger aan de pols kan houden op het vlak van communicatie met anderstaligen.
- Een grondig taalbeleid levert een beter onderling overleg op, een grotere veiligheid en een intensere samenwerking.
Heb je vragen of wil je concreet aan de slag?
Contacteer dan de contactpersoon NT2 van de VDAB voor jouw provincie:
|
West-Vlaanderen |
Henk Vandenbroucke |
|
Oost-Vlaanderen
|
Karolien Van der Biest |
|
Antwerpen
|
Patrick Noël Vercruysse |
|
Limburg
|
Jan Mommen |
|
Vlaams-Brabant
|
Barbara Noteris |
|
Brussel |
Katrijn Hilleware |